कॉर्पोरेट संस्कृतीचा गर्भितार्थ
● एंटरप्राइझची मूळ मूल्ये
संपूर्ण उत्पादन कंपनी उच्च-तंत्रज्ञान, भक्कम ताकद आणि दर्जेदार सेवेवर लक्ष केंद्रित करते.
● कॉर्पोरेट ध्येय
ग्राहकांसाठी मूल्य निर्माण करा, कर्मचाऱ्यांसाठी भविष्य घडवा आणि समाजासाठी संपत्ती निर्माण करा.
● मानवी संसाधनांची संकल्पना
१. लोकाभिमुख दृष्टिकोन ठेवणे, प्रतिभेला महत्त्व देणे, प्रतिभा जोपासणे आणि कर्मचाऱ्यांना विकासासाठी व्यासपीठ उपलब्ध करून देणे.
२. कर्मचाऱ्यांची काळजी घ्या, त्यांचा आदर करा, त्यांच्या भावना समजून घ्या आणि कर्मचाऱ्यांना घरी परतल्यासारखे वाटू द्या.
● व्यवस्थापन शैली
प्रामाणिकपणा व्यवस्थापन----वचन द्या आणि प्रामाणिकपणा पाळा, ग्राहकांना समाधानी करा.
गुणवत्ता व्यवस्थापन----गुणवत्ता प्रथम, ग्राहकांना आश्वस्त करा.
सहकार्य व्यवस्थापन---- प्रामाणिक सहकार्य, समाधानकारक सहकार्य, उभयपक्षी फायद्याचे सहकार्य.
मानवतावादी व्यवस्थापन----प्रतिभांकडे लक्ष द्या, सांस्कृतिक वातावरणाकडे लक्ष द्या, माध्यमांतील प्रकाशनांकडे लक्ष द्या.
ब्रँड व्यवस्थापन----कंपनीची मनःपूर्वक सेवा निर्माण करणे आणि कंपनीची प्रसिद्ध प्रतिमा स्थापित करणे.
सेवा व्यवस्थापन----उत्कृष्ट दर्जाच्या विक्रीनंतरच्या सेवेवर लक्ष केंद्रित करणे आणि ग्राहकांचे हक्क व हितसंबंधांचे संरक्षण करणे.
● व्यवसाय तत्त्वज्ञान
प्रामाणिकपणा आणि विश्वासार्हता, परस्पर लाभ आणि सर्वांचा फायदा.
कॉर्पोरेट संस्कृतीची उभारणी
● संघ व्यवस्थापन प्रणालीकर्मचाऱ्यांच्या आचारसंहितेचे मानकीकरण करणे, खरी एकता वाढवणे आणि सांघिक भावनेत सुधारणा करणे.
● जोडणाऱ्या वाहिन्यांची स्थापना-विक्री वाहिन्यांचा विस्तार करणे आणि विक्री क्षेत्रांचा विस्तार करणे.
● ग्राहक समाधान प्रकल्पगुणवत्ता प्रथम, कार्यक्षमता प्रथम; ग्राहक प्रथम, प्रतिष्ठा प्रथम.
● कर्मचारी समाधान प्रकल्पकर्मचाऱ्यांच्या जीवनाची काळजी घेणे, कर्मचाऱ्यांच्या चारित्र्याचा आदर करणे आणि कर्मचाऱ्यांच्या हिताला महत्त्व देणे.
● प्रशिक्षण प्रणालीची रचनाव्यावसायिक कर्मचारी, व्यावसायिक तंत्रज्ञ आणि व्यावसायिक व्यवस्थापन कौशल्ये विकसित करा.
● प्रोत्साहन प्रणालीची रचनाकर्मचाऱ्यांचे मनोधैर्य वाढवण्यासाठी, त्यांच्या कामगिरीचे मूल्यांकन सुधारण्यासाठी आणि संस्थेच्या कामगिरीला चालना देण्यासाठी विविध प्रोत्साहन योजना सुरू करा.
● व्यावसायिक नीतिमत्तेची संहिता
१. कामावर प्रेम करा आणि कामाप्रती समर्पित राहा, कर्मचाऱ्यांसाठी असलेल्या आचारसंहितेचे आणि नैतिकतेचे तसेच संस्थेच्या नियमांचे व नियमावलीचे पालन करा.
२. कंपनीवर प्रेम करा, कंपनीशी एकनिष्ठ राहा, कंपनीची प्रतिमा, सन्मान आणि हित जपा.
३. उद्योगाच्या उत्तम परंपरांचे पालन करणे आणि उद्यमशीलतेची भावना पुढे नेणे.
४. व्यावसायिक आदर्श आणि महत्त्वाकांक्षा बाळगणे, आणि आपले ज्ञान व शक्ती संस्थेसाठी समर्पित करण्याची इच्छा असणे.
५. सांघिक भावना आणि सामूहिकतेच्या तत्त्वांचा पाठपुरावा करा, एकजुटीने पुढे वाटचाल करा आणि सतत प्रगती करा.
६. प्रामाणिक रहा आणि लोकांशी खरेपणाने वागा; त्यामुळे तुमचे बोलणे प्रभावी ठरेल आणि तुम्ही दिलेली वचने पाळा.
७. एकूण परिस्थितीचा विचार करा, कर्तव्यदक्ष आणि जबाबदार रहा, मोठी ओझी धैर्याने सहन करा आणि वैयक्तिक हिताऐवजी सामूहिक हिताचे पालन करा.
८. कर्तव्याप्रती समर्पित, कार्यपद्धतींमध्ये सतत सुधारणा करणे आणि वाजवी सूचना स्पष्टपणे मांडणे.
९. आधुनिक व्यावसायिक सभ्यतेला प्रोत्साहन द्या, श्रम, ज्ञान, प्रतिभा आणि सर्जनशीलतेचा आदर करा, एक सुसंस्कृत स्थान निर्माण करण्यासाठी प्रयत्न करा आणि एक सुसंस्कृत कर्मचारी बनण्यासाठी प्रयत्नशील रहा.
१०. चिकाटी आणि कठोर परिश्रमाची भावना पुढे चालू ठेवा आणि उच्च दर्जा व कार्यक्षमतेने काम पूर्ण करा.
११. सांस्कृतिक सिद्धीवर लक्ष केंद्रित करा, विविध सांस्कृतिक अभ्यासांमध्ये सक्रियपणे सहभागी व्हा, ज्ञानवृद्धी करा, सर्वांगीण गुणवत्ता आणि व्यावसायिक कौशल्ये सुधारा.
● कर्मचारी आचारसंहिता
१. कर्मचाऱ्यांच्या दैनंदिन वर्तनाचे मानकीकरण करा.
२. कामाचे तास, विश्रांती, सुट्टी, उपस्थिती आणि रजेचे नियम.
३. मूल्यांकन आणि बक्षीस व शिक्षा.
४. कामगार मोबदला, वेतन आणि लाभ.
प्रतिमा निर्मिती
१. उद्योग वातावरण----चांगले भौगोलिक वातावरण निर्माण करणे, चांगले आर्थिक वातावरण तयार करणे आणि चांगले वैज्ञानिक व तांत्रिक वातावरण जोपासणे.
२. सुविधा बांधकाम----उद्योगाच्या पायाभूत सुविधांचे बांधकाम मजबूत करणे, उत्पादन क्षमता आणि सुविधा बांधकाम वाढवणे.
३. माध्यम सहकार्य----कंपनीची प्रतिमा उंचावण्यासाठी विविध माध्यमांशी सहकार्य करणे.
४. सांस्कृतिक प्रकाशने ---- कर्मचाऱ्यांची सांस्कृतिक गुणवत्ता सुधारण्यासाठी कंपनीची अंतर्गत सांस्कृतिक प्रकाशने तयार करणे.
५. कर्मचाऱ्यांचा पोशाख ---- गणवेशधारी कर्मचारी पोशाख, कर्मचाऱ्यांच्या प्रतिमेकडे लक्ष द्या.
६. कॉर्पोरेट लोगो----कॉर्पोरेट प्रतिमा संस्कृती निर्माण करणे आणि ब्रँड प्रतिमा प्रणाली स्थापित करणे.