ग्राहक सेवा

गुणवत्ता नियंत्रण
१. डिझाइन नियंत्रण
डिझाइन करण्यापूर्वी, शक्य तितके चाचणीचे नमुने घेण्याचा प्रयत्न केला जाईल आणि तंत्रज्ञ वापरकर्त्याच्या विशिष्ट गरजा व चाचणीच्या प्रत्यक्ष परिस्थितीनुसार एक वैज्ञानिक आणि तर्कसंगत डिझाइन तयार करेल.
२. खरेदी नियंत्रण
उप-पुरवठादारांची यादी तयार करा, उप-पुरवठादारांची कठोर तपासणी आणि तुलना करा, उच्च गुणवत्ता आणि उत्तम किंमत या तत्त्वाचे पालन करा आणि उप-पुरवठादारांच्या फाईल्स तयार करा. एकाच प्रकारच्या बाह्यस्रोत भागांसाठी, सामान्यतः पुरवठा करू शकणारा किमान एक उप-पुरवठादार असला पाहिजे.
३. उत्पादन नियंत्रण
उत्पादन हे तांत्रिक कागदपत्रांवर आधारित असले पाहिजे आणि प्रत्येक प्रक्रियेतील प्रमाणित उत्पादनांवर खूण केली पाहिजे. उत्पादनाचा मागोवा घेता यावा यासाठी मुख्य घटकांची ओळख स्पष्ट असावी.
४. तपासणी नियंत्रण
(1) पूर्णवेळ निरीक्षक कच्चा माल आणि बाहेरून मागवलेले भाग तपासतील. मोठ्या बॅचचे नमुने घेतले जाऊ शकतात, परंतु नमुना घेण्याचे प्रमाण ३०% पेक्षा कमी नसावे. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, बाहेरून मागवलेले अचूक भाग तपासलेच पाहिजेत.
(2) स्वनिर्मित भागांच्या प्रक्रियेदरम्यान स्व-तपासणी, परस्पर तपासणी आणि पुन्हा तपासणी करणे आवश्यक आहे, आणि सर्व पात्र उत्पादने पात्र उत्पादने म्हणून निर्धारित केली जाऊ शकतात.
(3) जर तयार उत्पादन कारखान्यात स्थापित करून सुरू करता येत असेल, तर चाचणी यंत्राची तपासणी कारखान्यातच सुरू केली जाईल आणि जी यंत्रे तपासणीत उत्तीर्ण होतील, ती कारखान्यातून पाठवली जाऊ शकतात. यंत्र यशस्वी ठरते आणि तपासणी प्रमाणपत्र जारी केले जाते.